นโยบายคืนเงิน

1. กรณีที่มีสิทธิ์ได้รับการแก้ไขหรือคืนเงิน

• ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำสำหรับคำสั่งซื้อเดียวกัน
• การชำระเงินสำเร็จ แต่ระบบไม่สามารถเปิดเผยหรือส่งมอบผลอ่านหลังจากพยายามแก้ไขอย่างสมเหตุสมผล
• รายการที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนและข้อมูลธุรกรรม
• กรณีอื่นที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนด

2. บริการที่ส่งมอบแล้ว

เนื่องจากบริการเป็นเนื้อหาดิจิทัลที่สร้างเฉพาะรอบ เมื่อผลอ่านถูกเปิดเผยหรือเข้าถึงได้แล้ว โดยทั่วไปจะไม่คืนเงินเพียงเพราะผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับการตีความ อย่างไรก็ตาม เราจะตรวจสอบกรณีเนื้อหาผิดพลาดอย่างชัดเจน ปัญหาทางเทคนิค หรือสิทธิที่กฎหมายกำหนดอย่างเป็นธรรม

3. วิธีส่งคำขอ

ส่งอีเมลถึง hello.moonlighttarot@gmail.com พร้อมวันที่ชำระเงิน จำนวนเงิน อีเมลหรือบัญชีที่ใช้ และหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ ห้ามส่งหมายเลขบัตรเต็ม รหัส CVV รหัสผ่าน หรือ OTP

4. ระยะเวลาตรวจสอบ

เราจะยืนยันการรับคำขอและตรวจสอบข้อมูลโดยเร็ว ระยะเวลาที่เงินกลับเข้าบัญชีหลังอนุมัติขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร และช่องทางที่ใช้

5. Chargeback

หากเกิดปัญหา โปรดติดต่อเราก่อนเพื่อให้ตรวจสอบและแก้ไข การยื่นปฏิเสธรายการที่ไม่สุจริตหรือให้ข้อมูลเท็จอาจทำให้บัญชีถูกระงับและดำเนินการตามกฎหมาย